Hulp en ondersteuning

Wat wilt u weten over Postcode iDEAL?

Veelgestelde vragen

Waarom moet ik tijdens de configuratie een certificaat genereren?
Onze diensten volgen exact het iDEAL protocol. Dit protocol maakt gebruik van certificaten voor het vaststellen van de verzender cq. ontvanger (authenticiteit) en het versleutelen van de berichten onderling. Zie hoofstuk 8 in de iDEAL documentatie handleiding voor een uitgebreidere uitleg van de werking.
Zijn de certificaten ook van toepassing als ik juist wel/geen https voor mijn webshop gebruik?
Ja, want het betreft de communicatie tussen uw en onze servers. Het gebruik van https voor uw webshop beïnvloed enkel de communicatie tussen uw klanten en u en staat hier los van.
Hoe kan ik het eenvoudigst een certificaat genereren?
De eenvoudigste optie is om direct in onze omgeving voor 'Genereer certificaat' te kiezen.
In de download die dan volgt zit een extra uitleg voor configuratie van de iDeal client, met specifieke instructies voor populaire plugins zoals die van iDEAL Checkout.

Contact

Neem contact op voor uw vragen of opmerkingen over Postcode iDEAL.

Technische ondersteuning

De technische afdeling staat voor u klaar om vragen te beantwoorden en hulp te bieden bij implementatie. Heeft u vragen over overstappen van een andere aanbieder? Neem ook dan contact op!